Política de Privacidad

POLITICA PRIVACIDAD NUESTRO COM PROM ISO FRENTE A USTED Usted es el centro de todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es mantener su confianza a través de una respetuosa gestión de su inform ación personal y otorgándole a usted el control de la m ism a. La privacidad es de gran im portancia para BOOM M USIC y querem os m antener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. Por lo tanto, disponem os de una política que establece cóm o se tratan y protegen sus datos personales. ¿Q uién es el responsable del tratam iento de sus datos personales? ¿Q uién es el responsable del tratam iento de sus datos personales? La compañía española BOOM M USIC S.L (en adelante BOOM M USIC es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona y se responsabiliza de los referidos datos personales de acuerdo con la norm ativa aplicable en m ateria de protección de datos. Nombre empresa BOOM M USIC S.L Número de identificación fiscal: EN TRAM ITE Domicilio Social : Cale Sant Pascual 15, Carena, 50212, Zaragoza Pagina web www.boommusic.es. Correo electrónico info@boom m usic.es. ¿Dónde alm acenam os sus datos? Los datos que recopilam os sobre usted se alm acenan dentro de la Unión Europea o dentro del EEE. Cualquier transferencia de sus datos personales será realizada de conform idad con las leyes aplicables. Para transferencias fuera del EEE, BOOM M USIC utilizará Cláusulas Contractuales Tipo de protección de datos adoptadas por la Com isión Europea y el Escudo de Privacidad UE – EE.UU. com o garantía de aquelas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. de la Comisión Europea. ¿A quién comunicamos sus datos? Sus datos pueden ser com partidos por el grupo BOOM M USIC Las compañías integrantes del grupo BOOM M USIC son: Nunca pasamos, vendemos ni intercam biam os sus datos personales con terceras partes ajenas al grupo BOOM M USIC. Los datos que se envíen a terceros, se utilizarán únicam ente para ofrecerle a usted nuestros servicios. Le detalarem os las categorías de terceros que acceden a sus datos para cada actividad de tratam iento específica. ¿Cuál es la base legal para el tratam iento de sus datos personales? En cada tratam iento específico de datos personales recopilados sobre usted, le inform arem os si la com unicación de datos personales es un En cada tratam iento específico de datos personales recopilados sobre usted, le inform arem os si la com unicación de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato, y si está obligado a facilitar los datos personales, así com o de las posibles consecuencias de no facilitar tales datos. Derecho de portabilidad: Derecho de supresión: ¿Cuáles son sus derechos? Derecho de acceso: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirm ación sobre si en BOOM M USIC estam os tratando datos personales que les concierne, o no. Puede contactar a BOOM M USIC que le remitirá los datos personales que tratam os sobre usted por em ail. Derecho de portabilidad: Siem pre que BOOM M USIC procese sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentim iento o a un acuerdo, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un form ato estructurado, de uso com ún y lectura m ecánica transferida a su nom bre o a un tercero. En ela se incluirán únicam ente los datos personales que usted nos haya facilitado. Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a com pletar datos que figuran incom pletos. Si tiene una cuenta de BOOM M USIC puede editar sus datos personales en dicha cuenta y en las páginas de suscripción. Derecho de supresión: Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal suyo tratado por BOOM M USIC en cualquier m om ento, excepto en las siguientes situaciones: * tiene un asunto pendiente con el Servicio de atención al cliente; * tiene un pedido pendiente o un proyecto pendiente; * tiene una deuda pendiente con BOOM M USIC independientemente del método de pago; * se sospecha o está confirm ado que ha utilizado incorrectam ente nuestros servicios en los últim os cuatro años; * su deuda se ha derivado a un tercero en los últim os tres años, o en el últim o año en el caso de clientes falecidos; * su deuda se ha derivado a un tercero en los últim os tres años, o en el últim o año en el caso de clientes falecidos; * ha sido cliente por lo que conservarem os sus datos personales en relación con la transacción por norm ativa contable. Derecho de oposición al tratam iento de datos en base al interés legítim o: Usted tiene derecho a oponerse al tratam iento de sus datos personales en base al interés legítim o. BOOM M USIC no seguirá tratando los datos personales a m enos que podamos acreditar m otivos legítim os im periosos para el tratam iento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la form ulación, el ejercicio o la defensa de reclam aciones. Derecho de oposición al m arketing directo: Derecho de oposición al m arketing directo: Usted tiene derecho a oponerse al m arketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles realizados para dicho m arketing directo. Puede desvincularse del m arketing directo en cualquier m om ento de los siguientes m odos: * siguiendo las indicaciones facilitadas en cada correo de m arketing. * editando los ajustes de su cuenta de BOOM M USIC Derecho a presentar una reclam ación ante una autoridad de control: Si usted considera que BOOM M USIC trata sus datos de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. Tam bién tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos com petente. Derecho a la lim itación en el tratam iento: Derecho a la lim itación en el tratam iento: Usted tiene derecho a solicitar que BOOM M USIC lím ite el tratam iento de sus datos personales en las siguientes circunstancias: * Si usted se opone al tratam iento de sus datos en base al interés legítim o de BOOM M USIC, BOOM M USIC deberá limitar cualquier tratam iento de dichos datos a la espera de la verificación del interés legítim o. * Si usted reclam a que sus datos personales son incorrectos, BOOM M USIC debe lim itar cualquier tratam iento de dichos datos hasta que se verifique la precisión de los m ism os. * Si el tratam iento es ilegal, usted podrá oponerse a que se elim inen los datos personales y, en su lugar, solicitar la lim itación de su uso. * si BOOM MUSICya no necesita los datos personales, pero usted los necesita para la form ulación, el ejercicio o la defensa de reclam aciones. * si BOOM MUSICya no necesita los datos personales, pero usted los necesita para la form ulación, el ejercicio o la defensa de reclam aciones. Ejercicio de derechos: Nos tomamos muy en serio la protección de datos y, por lo tanto, contam os con personal de servicio al cliente dedicado que se ocupa de sus solicitudes en relación con los derechos antes m encionados. Siem pre puede ponerse en contacto con elos en: info@boom m usic.es Derecho a presentar una reclam ación ante una autoridad de control: Si usted considera que BOOM M USIC trata sus datos de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. Tam bién tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos com petente. Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad: Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad: Es posible que tengam os que actualizar nuestro Aviso de Privacidad. La últim a versión del Aviso de Privacidad está siem pre disponible en nuestro sitio web. Com unicarem os cualquier cam bio m aterial en el Aviso de Privacidad, por ejem plo, la finalidad del tratam iento de sus datos personales, la identidad del Responsable o sus derechos. TRATAM IENTOS M ARKETING DIRECTO ¿Para qué utilizam os sus datos personales? Utilizarem os sus datos personales para enviarle newsletters, ofertas de m arketing, encuestas inform ativas e invitaciones a través de Utilizarem os sus datos personales para enviarle newsletters, ofertas de m arketing, encuestas inform ativas e invitaciones a través de correos electrónicos, m ensajes de texto, m ensajes de W hatsapp, redes sociales, lam adas telefónicas y correo postal. ¿Q ué tipo de datos personales tratam os? Tratarem os las siguientes categorías de datos personales: * Inform ación de contacto com o: dirección de correo electrónico, núm ero de teléfono y código postal. * Nombre * Dirección * Dirección * Edad ORGULLO FEST HITS 2000 FESTIVAL TARDEO JOVEN M AKINA ORIGENS M AKINA ORIGENS Si tiene una cuenta de BOOM M USIC también trataremos los datos personales facilitados al crear su cuenta o al suscribirse com o m iem bro: ¿Q uién tiene acceso a sus datos personales? Sus datos pueden ser com partidos por el grupo BOOM M USIC Las compañías integrantes del grupo BOOM M USIC son: Los datos se envían a agencias de m edios y proveedores técnicos para distribuir un m arketing directo físico y digital y son utilizados sólo para ofrecer los servicios citados previam ente. Nunca pasam os, vendem os ni intercam biam os sus datos personales con terceras partes ajenas al grupo BOOM MUSIC con fines comerciales. ¿Cuál es la base legal para el tratam iento de sus datos personales? El tratam iento de sus datos personales se basa en su consentim iento al aceptar la recepción de newsletters y m arketing directo. Derecho a retirar su consentim iento: Usted tiene derecho a retirar su consentim iento al tratam iento de sus datos personales en cualquier m om ento, e igualm ente se puede desvincular Usted tiene derecho a retirar su consentim iento al tratam iento de sus datos personales en cualquier m om ento, e igualm ente se puede desvincular del m arketing directo. Al hacerlo, BOOM M USIC no podrá enviarle ninguna oferta ni inform ación de m arketing directo en base a su consentim iento. Usted puede retirar su consentim iento al m arketing directo de los siguientes m odos: * siguiendo las indicaciones facilitadas en cada correo de m arketing * editando los ajustes de su cuenta de BOOM M USIC si la tuviera ¿Durante cuánto tiem po guardam os sus datos? Conservarem os sus datos para m arketing directo hasta que retire su consentim iento. Para el m arketing por correo electrónico le considerarem os com o un cliente inactivo si no ha abierto un correo electrónico en el últim o año. ATENCIÓN AL CLIENTE ATENCIÓN AL CLIENTE ¿Para qué utilizam os sus datos personales? Utilizarem os sus datos personales para adm inistrar cualquier solicitud, para gestionar quejas o cuestiones sobre nuestros servicios así com o asistencia técnica a través de correos electrónicos, m ensajes de texto, m ensajes de W hatsapp, redes sociales y lam adas telefónicas. ¿Q ué tipo de datos personales tratam os? Tratarem os cualquier dato que nos facilite, incluyendo las siguientes categorías: * inform ación de contacto com o: dirección, correo electrónico y núm ero de teléfono * fecha de nacim iento * fecha de nacim iento * inform ación de pago e historial de pagos * inform ación de crédito * inform ación de pedidos * correspondencia sobre cualquier asunto ¿Q uién tiene acceso a sus datos personales? Los datos que se envíen a terceros, se utilizarán únicam ente para ofrecerle a usted los servicios m encionados. ¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales? ¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales? La base legal para el tratam iento de sus datos personales es el interés legítim o de BOOM M USIC ¿Durante cuánto tiem po conservam os sus datos? Conservarem os sus datos durante 100 días para el caso de archivos telefónicos y de correo electrónico así com o correspondencia, y durante 12 meses para la gestión de casos. ¿Q ué tipo de datos personales tratam os? ¿Q ué tipo de datos personales tratam os? Tratarem os las siguientes categorías de datos personales: * edad * inform ación proporcionada en el concurso Derecho de oposición al tratam iento de datos en base al interés legítim o: Tiene derecho a oponerse al tratam iento de sus datos personales en base al interés legítim o de BOOM M USIC. BOOM MUSIC no seguirá tratando los datos personales a m enos que podamos demostrar una razón legítim a para dicho tratam iento que BOOM MUSIC no seguirá tratando los datos personales a m enos que podamos demostrar una razón legítim a para dicho tratam iento que invalide su interés y derechos o debido a una dem anda legal. CONCURSOS ¿Para qué utilizam os sus datos personales? Tratarem os sus datos personales cuando participe en nuestros concursos. Sus datos personales serán utilizados por BOOM M USIC para contactar con los participantes sobre cuestiones del concurso, antes y después de un evento, para identificar a los participantes, com probar su edad, contactar con los ganadores o entregar y seguir la entrega de prem ios. * inform ación de contacto com o: nom bre, dirección, correo electrónico y núm ero de teléfono ¿Q uién tiene acceso a sus datos personales? Enviam os sus datos a las em presas encargadas del envío de los prem ios, que los utilizan únicam ente para ofrecer los servicios citados previam ente. ¿Cuál es la base legal para procesar el tratam iento de sus datos personales? ¿Cuál es la base legal para procesar el tratam iento de sus datos personales? El procesam iento y tratam iento de sus datos personales se basa en su consentim iento cuando decide participar en un concurso. Derecho a retirar su consentim iento: Tiene derecho a retirar su consentim iento al tratam iento de sus datos personales en cualquier m om ento. Al hacerlo, BOOM M USIC no podrá ofrecerle los servicios citados previam ente. ¿Durante cuánto tiem po guardam os sus datos? Conservarem os sus datos personales durante 45 días, desde la finalización del concurso. DESARROLLO Y M EJORA DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS ¿Para qué utilizam os sus datos personales? Utilizarem os sus datos para evaluar, desarrolar y m ejorar los servicios, productos y sistem as que ofrecem os a todos nuestros clientes. Partiendo de esta prem isa, no analizarem os sus datos a nivel individual, sino que se som eterán a un tratam iento de datos bajo seudónim o. Esto incluye el análisis para perm itir que nuestros servicios sean m ás fáciles de utilizar; por ejem plo, la m odificación de la interfaz de usuario Esto incluye el análisis para perm itir que nuestros servicios sean m ás fáciles de utilizar; por ejem plo, la m odificación de la interfaz de usuario para sim plificar el flujo de inform ación o para resaltar características que son utilizadas con frecuencia por nuestros clientes en nuestros canales digitales, así com o la m ejora de los sistem as inform áticos a fin de aum entar la seguridad de quien nos visita y de nuestros clientes en general. ¿Q ué tipo de datos personales tratam os? Tratarem os las siguientes categorías de datos personales si ha decidido facilitárnoslas: * número de cliente * fecha de nacim iento * género * género * ciudad * país * ajustes de la cuenta Tam bién tratarem os las siguientes categorías de datos personales en relación con su uso de cookies: * historial de clics * historial de navegación y exploración ¿Q uién tiene acceso a sus datos personales? ¿Q uién tiene acceso a sus datos personales? Los datos que se envíen a terceros, se utilizarán únicam ente para ofrecerle a usted los servicios m encionados. Trabajam os con em presas de análisis web para analizar el com portam iento de nuestros clientes online, a nivel general. ¿Cuál es la base legal para el tratam iento de sus datos personales? El tratam iento de sus datos personales para desarrolar y m ejorar nuestros servicios y productos se basa en nuestro interés legítim o. ¿Durante cuánto tiem po guardam os sus datos? Conservarem os sus datos durante el tiem po que perm anezca activa su cuenta de BOOM M USIC y la suscripción a nuestros servicios. Una vez cesada la cuenta o la suscripción, se elim inarán sus datos. Una vez cesada la cuenta o la suscripción, se elim inarán sus datos. ¿Q ué tipo de datos personales tratam os? Tratarem os las siguientes categorías de datos personales: *núm ero de cliente *núm ero de pedido *nom bre *dirección postal *cantidad de la transacción *cantidad de la transacción *fecha de la transacción Derecho de oposición al tratam iento de datos en base al interés legítim o: Usted tiene derecho a oponerse al tratam iento de sus datos personales en base al interés legítim o de BOOM M USIC contactando con: info@boom m usic.es.es. A continuación, se procederá a elim inar su cuenta y no podrem os prestarle nuestros servicios CUM PLIM IENTO OBLIGACIONES LEGALES ¿Para qué utilizam os sus datos personales? Utilizarem os sus datos personales para cum plir con obligaciones legales, resoluciones judiciales y otras decisiones estipuladas por las autoridades. Incluye el uso de sus datos personales para recopilar y verificar datos de contabilidad para cum plir con la norm ativa contable. Incluye el uso de sus datos personales para recopilar y verificar datos de contabilidad para cum plir con la norm ativa contable. ¿Q uién tiene acceso a sus datos personales? Sus datos podrán ser com partidos por el grupo BOOM M USIC. Para más información sobre las com pañías integrantes del grupo BOOM MUSIC consulte el siguiente enlace: (www.boom m usic.es.es). Compartirem os sus datos personales con las em presas inform áticas que proporcionan las soluciones del sistem a contable. ¿Cuál es la base legal para el tratam iento de sus datos personales? El tratam iento de sus datos personales es necesario para que BOOM M USIC cum pla con sus obligaciones legales. El tratam iento de sus datos personales es necesario para que BOOM M USIC cum pla con sus obligaciones legales. ¿Durante cuánto tiem po guardam os sus datos? Sus datos se guardarán de conform idad con las reglas contables vigentes en España. PREVENCIÓN DE USO INDEBIDO Y DE LA DELINCUENCIA (FRAUDE) ¿Para qué utilizam os sus datos personales? Utilizarem os sus datos personales para gestionar la previsión de pérdidas asegurándonos de que los térm inos y las condiciones se han seguido a fin de detectar y prevenir el uso incorrecto de nuestros servicios. Sus datos personales se utilizarán para prevenir e investigar cualquier abuso de nuestros servicios online, así com o pérdidas o fraude, Sus datos personales se utilizarán para prevenir e investigar cualquier abuso de nuestros servicios online, así com o pérdidas o fraude, mediante el análisis de su com portam iento. ¿Q ué tipo de datos personales tratam os? Tratarem os las siguientes categorías de datos personales: * inform ación de contacto com o: nom bre, dirección, núm ero de teléfono y dirección de correo electrónico * número de cliente * grabación de vídeo * historial del navegación * historial del navegación * historial del pago ¿Q uién tiene acceso a sus datos personales? Los datos personales que se envíen a terceras partes se utilizarán únicam ente para los fines citados previam ente. Com partirem os sus datos con empresas para inform es de carácter excepcional. Cualquier incidente y/o fraude se com partirá con las em presas aseguradoras, las autoridades legales y los organism os de seguridad locales y globales a cargo de las investigaciones. Recuerde que muchas de estas empresas receptoras tienen derecho u obligación de procesar sus datos personales. Recuerde que muchas de estas empresas receptoras tienen derecho u obligación de procesar sus datos personales. ¿Cuál es la base legal para el tratam iento de sus datos personales? El tratam iento de sus datos personales para prevenir el uso incorrecto de nuestros servicios se basa en nuestro interés legítim o. ¿Durante cuánto tiem po guardam os sus datos? Sus datos se conservarán durante el tiem po necesario para prevenir y/o inform ar de un posible fraude u otros delitos. La grabación de vídeo se guardará de conform idad con la norm ativa local, pero un m áxim o de 30 días. Derecho de oposición al tratam iento de datos en base al interés legítim o: Usted tiene derecho a oponerse al tratam iento de sus datos personales ¿Cóm o utilizam os las cookies? Utilizam os cookies perm anentes para alm acenar su elección de la página de inicio y otros detales; Derecho de oposición al tratam iento de datos en base al interés legítim o: Usted tiene derecho a oponerse al tratam iento de sus datos personales en base al interés legítim o de BOOM M USIC contactando con: info@boom m usic.es. A continuación, se procederá a elim inar su cuenta y no podrem os prestarle nuestros servicios. COOKIES Una cookie es un archivo de texto pequeño que se guarda en su ordenador o dispositivo m óvil, de donde se recupera en las visitas sucesivas. Si usted utiliza nuestros servicios, entendem os que acepta el uso de dichas cookies. Utilizam os cookies perm anentes para alm acenar su elección de la página de inicio y otros detales; por ejem plo: si seleccionó «Recordarm e» al iniciar sesión. Utilizam os cookies de sesión por ejem plo para com probar si inició sesión. Utilizam os tanto cookies propias com o de terceros para recopilar datos del usuario y de estadísticas globales o individuales en herram ientas de análisis a fin de optim izar nuestro sitio y proporcionarle m aterial de m arketing relevante. Algunas cookies de terceros se establecen a través de servicios que aparecen en nuestras páginas y que no están bajo nuestro control. Son instaladas por proveedores de redes sociales com o Twitter, Facebook o Vim eo y aluden a la capacidad de los usuarios de com partir contenido Son instaladas por proveedores de redes sociales com o Twitter, Facebook o Vim eo y aluden a la capacidad de los usuarios de com partir contenido en este sitio, según indica su respectivo icono. Asim ism o, nosotros utilizam os cookies de terceros que perm iten hacer un seguim iento entre sitios web con el objetivo de ofrecerle publicidad en otros sitios web/canales. ¿Q ué tipo de datos personales tratam os? Únicam ente conectarem os su Id. de cookie a los datos personales enviados y recopilados en relación con su cuenta siem pre que inicie sesión en dicha cuenta. ¿Q uién tiene acceso a sus datos personales? Los datos enviados a terceros, utilizados sólo para ofrecerle los servicios citados previam ente, Los datos enviados a terceros, utilizados sólo para ofrecerle los servicios citados previam ente, incluirán herram ientas de análisis para recopilar estadísticas y optim izar nuestro sitio ofreciéndole m aterial relevante. ¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales? Únicam ente conectarem os sus cookies a los datos personales siem pre que inicie sesión en su cuenta de BOOM M USIC Si ha iniciado sesión en su cuenta, la base legal se centrará en nuestro interés legítim o o en el cum plim iento del contrato. ¿Durante cuánto tiem po guardam os sus datos? BOOM MUSIC no guarda sus datos personales. Usted puede eliminar estas cookies del ordenador o dispositivo m óvil fácilm ente utilizando su navegador. Para m ás indicaciones sobre cóm o gestionar y elim inar cookies, consulte la pestaña «Ayuda» en su navegador. 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